“在中石化加油站洗車，不用下車，不僅安全快捷，而且地面無積水、無污水，這種洗車服務(wù)真的太棒了。”近日，車主王先生在山東高密中石化加油站體驗(yàn)智能洗車服務(wù)后贊不絕口。
山東高密月譚路加油站3分鐘快洗
日前，一種全自動無人值守洗車設(shè)備在各地加油站悉數(shù)亮相。智能洗車機(jī)看上去就像一個立體停車位，只要把車開上軌道，無須下車就能掃描洗車機(jī)前面二維碼完成支付。按照語音提示將車開到指定位置后，掛P擋、拉手剎、收后視鏡、關(guān)車窗……高壓水槍開始自動作業(yè)，十分快捷方便。從預(yù)洗、快洗，到噴淋、風(fēng)干，3分鐘一氣呵成，整個洗車全過程不見地面存有污水、積水，這種洗車設(shè)備24小時向車主提供自助洗車服務(wù)，受到車主廣泛稱贊。
據(jù)了解，相比傳統(tǒng)洗車，智能洗車機(jī)具備全車風(fēng)干、24小時運(yùn)作等優(yōu)勢，還能根據(jù)車身長短自動調(diào)節(jié)沖洗距離，完美貼合清洗車輛，洗車機(jī)專用毛刷不附著污物，不傷車漆。整個洗車過程只需3分鐘，打蠟洗則為7分鐘。因此，越來越多的加油站看到智能洗車機(jī)的優(yōu)勢，開始引入智能洗車機(jī)。
智能洗車機(jī)對加油站的價值幾何？ 配備全智能洗車機(jī)，對加油站業(yè)務(wù)到底有多大的促進(jìn)作用呢？ 加油站作為加油、資源補(bǔ)給、休息等多種功能為一體的服務(wù)場所，如果再有一個洗車服務(wù)，那么吸引用戶前來消費(fèi)的幾率將大大增加。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在安裝智能洗車機(jī)的眾多加油站中，油品銷售普遍有8%-32%的增長。 ●價值一 ● 首先，加油站提供洗車服務(wù)能夠增加車主對加油站的好感度。很多車主用戶風(fēng)塵仆仆地趕到貴站加油，當(dāng)補(bǔ)給完休息好后，臨走前還能給還能給自己的愛車清洗清洗，那么心情別提會有多舒暢了。車主體驗(yàn)感好，一回生二回熟，下次再來這里加油消費(fèi)的幾率就更高了。 ●價值二 ● 其次，如果加油站安裝了智能洗車機(jī)，那么還可以結(jié)合加油服務(wù)開通聯(lián)合套餐。比如用戶加油滿多少錢贈送洗車服務(wù)一次，或者為客戶辦理長久的洗車貴賓卡。這樣的套餐服務(wù)誰不心動呢，說不定還能打響加油站的名氣和美譽(yù)度，有更多的額外收入。以車友達(dá)人洗車機(jī)為例，其洗車機(jī)APP自帶的油站營銷系統(tǒng)，還可以幫助油站獲客，具有很好的聯(lián)合推廣效果。 ●價值三 ● 最后，之所以推薦加油站安裝智能洗車機(jī)的一個重要原因就是：能夠極大降低人力成本的支出。大家可以想想，當(dāng)加油站加油旺期的時候，服務(wù)員要處理加油等各項(xiàng)基本服務(wù)，如果加油站還想提供洗車服務(wù)，那么還需要額外再招聘洗車工人，這樣不僅會增加油站的人力成本，而且在車流量較大的時候，人工洗車肯定是忙不過來的。而安裝了智能洗車機(jī)后，全自動一站式服務(wù)洗車，操作方便快捷，無需安排人員看管，用戶們只需自己掃碼即可進(jìn)行進(jìn)入清洗，體驗(yàn)感十足。 多方反饋評價高 可以說，在加油站開展洗車業(yè)務(wù)，購買一臺智能洗車機(jī)，“加油+免費(fèi)洗車模式”將成為加油站的重要戰(zhàn)略，是豐富加油站業(yè)務(wù)，提升加油站服務(wù)品質(zhì)，增加客戶黏性，構(gòu)架一站式一條龍服務(wù)的重要步驟，也是搶先抓住智能洗車機(jī)帶來的機(jī)遇，占據(jù)汽車后市場商機(jī)，實(shí)現(xiàn)多元化、差異化競爭的重要方式，更是打造獨(dú)一無二，促進(jìn)油品銷量的重要手段。 毋庸置疑，車主體驗(yàn)后的感受是決定加油站是否配備智能洗車機(jī)的關(guān)鍵，但從多方反饋來看，整體感覺很驚喜，前景是非常值得看好的。 前段時間，市民林茜到中石化沙北加油站加油時便享受了一次免費(fèi)的智能洗車服務(wù)。“加油站工作人員表示進(jìn)站持卡或使用易捷錢包加汽油滿200元即可免費(fèi)體驗(yàn)一次智能洗車機(jī)洗車服務(wù)。那時候我已經(jīng)一個多月沒洗車了，加個油還能順便洗個車，還是蠻劃算的。”林茜說，智能洗車機(jī)雖然只能洗車身外面，但是性價比高、省時間，現(xiàn)在她隔半個月就會去洗一次。 中石油東拓加油站一位工作人員也反饋，“相比剛投放時，現(xiàn)在使用智能洗車機(jī)的車主越來越多，天氣好的時候機(jī)器基本上都在運(yùn)行。”前兩天天氣好，洗車的車主很多，她自己的車等到晚上下班了才洗到。 未來展望前景大 面對市場需求和行業(yè)趨勢，未來智能洗車機(jī)入駐加油站將成為大勢所趨，加油站以用戶需求為中心，將建立起新的生態(tài)場景，共同打造共創(chuàng)、共享、共贏的新型生態(tài)競爭力。
